Conditions Générales de Vente

Préambule

Le site www.laviedevant.com est exploité par Lardez Kelly, ci-après dénommé "le Vendeur". Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits et services proposés par le Vendeur.

Produits et Services

Le vendeur propose des abonnements donnant accès à la plateforme de soutien, ainsi que des kits de soutien comprenant un journal intime, des guides, un marque-page, et un kit d'hommage commémoratif.

Commandes

Les commandes sont effectuées en ligne via le site internet. Le client recevra une confirmation de commande par e-mail, accompagnée d'un numéro de suivi pour les colis.

Livraison

Les colis sont expédiés en suivi, avec un délai de livraison estimé entre 2 et 5 jours. Les détails de suivi sont communiqués au client par e-mail.

Tarifs et Paiements

Les tarifs des produits et services sont indiqués sur le site. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur la plateforme.

Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande.

Confidentialité

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

Service Client

Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable à l’adresse mail : plateformelaviedevant@outlook.com

Modification des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.